Die Zufriedenheit unserer Kunden ist Voraussetzung für unseren langfristigen wirtschaftlichen Erfolg. Dieser Erfolg unserer Produkte und Leistungen wird durch ein professionelles Qualitätsmanagement nachhaltig gestützt. So sichern wir eine solide Unternehmensentwicklung und die Arbeitsplätze unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Notwendige Bedingungen für die Kundenzufriedenheit sind:
- absolute Zuverlässigkeit unserer Werkzeuge
- hohe Produktivität mittels wirtschaftlichen Einsatzes moderner Technik,
- das Einhalten gesetzlicher Vorschriften, Sicherheitsbestimmungen und Normen,
- das Einhalten des Liefertermins,
- gemessen am Preis, hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen,
- eine Arbeitsatmosphäre, durch welche die Eigenmotivation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gefördert wird,
- eine hohe Identifikation unserer Belegschaft mit unserer Firma und unseren Erzeugnissen, sowie
- Überwachung und ständige Verbesserung der betrieblichen Abläufe.
Zur Einhaltung dieses Anspruches hat Sieber seit Anfang der 1990er Jahre ein systematisches Qualitätsmanagement-System eingeführt und ist nach DIN ISO EN 9001:2000 zertifiziert. Darüber hinaus arbeiten wir an der ständigen Verbesserung unserer Prozesse und Leistungen und stehen hierzu im engen Kontakt zu unseren Kunden.
